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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Temos o compromisso de fornecer produtos de qualidade e a sua satisfação é 100% garantida.

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à nossa Central de Atendimento ao Cliente.

Todos os produtos são analisados.

Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito e isentamo-nos da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

Para devolver um produto, o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento e o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original ou etiqueta, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.

É necessário informar também o número do pedido, o código do produto, conforme consta na nota fiscal, ao lado da descrição do produto e o motivo da troca.

Nossa política de trocas e devoluções está de acordo com o código de Defesa do Consumidor, preservando todos os seus direitos.

Preços

Independentemente dos preços dos produtos apresentados no site, não podemos confirmar o preço de um item antes que você faça o pedido. Apesar dos nossos melhores esforços, um pequeno número de itens apresentados no site pode indicar um preço errado, resultante de alterações de preço implementadas perto do momento da sua visita ao site. Se o preço correto de um item for superior ao preço indicado, seu único recurso é cancelar o pedido.

Descrições do produto

Tentamos descrever os produtos que oferecemos com a maior exatidão possível. No entanto, não garantimos que as descrições do produto ou outros conteúdos do site sejam 100% corretos, completos, confiáveis, atualizados ou isentos de erros. Se um produto oferecido por nós e adquirido por você não corresponder à descrição, seu único recurso é devolvê-lo em troca de uma substituição, reembolso ou crédito correspondente.

Isenção de responsabilidade

Não somos responsáveis por qualquer dano financeiro (incluindo, mas não limitado a, custo da aquisição de uma substituição) que possa ocorrer devido à chegada em atraso ou a qualquer falta de disponibilidade ou de conformidade do produto.

Legislação aplicável

As ofertas da Quadro & Poster, os pedidos e os acordos celebrados entre as partes para o fornecimento dos nossos serviços e produtos estão sujeitos à legislação do estado de São Paulo. Os tribunais estaduais ou federais localizados na cidade de São Paulo terão a jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa entre as partes em relação aos nossos produtos ou serviços.

Modificação e divisibilidade

Nós nos reservamos o direito de efetuar alterações no nosso site, políticas, Termos de utilização e nestes Termos de venda, a qualquer momento e segundo o nosso exclusivo critério. Portanto, você deve analisar as nossas políticas, termos e condições sempre que visitar o site. A sua utilização continuada do site depois de efetuarmos tais alterações constitui a sua aceitação vinculativa das mesmas. Se algum dos termos ou condições deste documento for considerado inválido, nulo ou, por qualquer motivo, inaplicável, esse termo ou condição será considerado dissociável e não afetará a validade e exequibilidade de qualquer termo ou condição restante.

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Ao enviar a imagem por email, pen drive ou qualquer outra maneira o cliente concorda que:

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